الموقع الإلكتروني: autozone.com.sa

الجهة المالكة: شركة بالبيد للسيارات – شركة شخص واحد

السجل التجاري: 7012367368

الرقم الضريبي: 300792591600003

العنوان الوطني: حي النسيم، شارع علي المرتضى، مبنى 6055، جدة 23236، المملكة العربية السعودية

تاريخ آخر تحديث: [٢٨ اكتوبر ٢٠٢٦]

1. مقدمة

تلتزم شركة بالبيد للسيارات (“أوتوزون”، “نحن”، “لنا”) بحماية خصوصية زوار وعملاء موقعها الإلكتروني autozone.com.sa. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات: الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة والعنوان، معلومات الراتب وجهة العمل (لأغراض التمويل)، السيارة محل الاهتمام، معلومات التصفح (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تم زيارتها)، ملفات تعريف الارتباط، والمعلومات التي تقدمها طوعًا عبر النماذج أو مركز الاتصال أو الفروع.

3. أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية: معالجة طلبات الاستفسار والشراء، التواصل معك بشأن طلبك، إحالة طلبات التمويل إلى شركائنا من البنوك وشركات التمويل المرخصة، إرسال العروض التسويقية (بعد موافقتك الصريحة)، تحسين تجربة الموقع وخدمة العملاء، الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية، وتحليل الأداء التسويقي.

4. صحة بيانات العميل

يلتزم العميل بتقديم بيانات ومستندات صحيحة وكاملة ومحدثة. وللشركة تعليق الطلب أو رفضه عند نقص البيانات أو تعذر التحقق منها، مع الاحتفاظ بحقها في المطالبة بالتعويض عن الضرر الفعلي المثبت الناتج عن بيانات مزورة أو مضللة متى توافرت شروط المسؤولية نظامًا.

5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

يجوز للشركة مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع الجهات التمويلية المرخصة ومزودي التقنية (مثل Oracle CX ومنصات الإعلانات) وشركات الشحن والتحليل والتسويق، وفق الأغراض المعلنة والمسوغات النظامية والضمانات التعاقدية المناسبة. كما يجوز الإفصاح للجهات المختصة عند وجود مسوغ نظامي. ويخضع أي نقل للبيانات خارج المملكة العربية السعودية للضوابط النظامية ذات العلاقة الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). ولن نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتحليل أداء الموقع، وعرض إعلانات مخصصة عبر منصات مثل Meta وTikTok وGoogle وSnapchat. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف الموقع.

7. حقوقك

يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها أو تحديثها، طلب حذفها (في الحالات المسموح بها نظامًا)، سحب موافقتك على المعالجة، وتقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

8. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، وفقًا لأفضل الممارسات المعتمدة والمتطلبات النظامية.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ الشركة بالبيانات للمدد اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو الوفاء بالمتطلبات النظامية، وفقًا لطبيعة البيانات والغرض من معالجتها، ووفق جدول احتفاظ معتمد بحسب فئات البيانات. ويجوز الاحتفاظ بما يلزم للمطالبة بالحقوق أو الدفاع عنها حيث يجيز النظام، وبعد انتهاء المسوغ تتخذ الشركة إجراءات الإتلاف أو إخفاء الهوية وفق المتطلبات النظامية.

10. التحديثات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. ويسري التحديث على المعالجات اللاحقة لنشره، دون المساس بالمعالجات التي تمت وفق النسخة السابقة.

11. قابلية فصل الأحكام

إذا تبين بطلان أي حكم من أحكام هذه السياسة أو عدم قابليته للتنفيذ، تبقى الأحكام الأخرى نافذة ما لم يكن الحكم المتأثر جوهريًا بحيث يتعذر استمرار العلاقة التعاقدية دونه.

12. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: الموقع: autozone.com.sa | الرقم الموحد:8007606000